李光斗2022跨年演讲:财富大变局和增长新思维

中国经济报道1月9日讯 (熊辉 王海珠)2021跨年的时候,我们每个人最大的祈望是苦尽甘来;此时此刻,2022已翩然而至,但人类却依然仿佛身陷无尽的隧道,在微弱的光亮中艰辛探索。

  虽然2022年唯一确定的还是不确定,疫情反反复复,人们仍要如常生活。交易是人类的天性,增长是自然的追求。这一年我飞行了八万七千多公里,去过20座城市,和各行各业上百位企业家做过深度沟通。他们都说没想到2021年比2020年过得还艰难;但他们没有一个人选择“躺平”,而是都在不折不挠的努力奋斗,为国担当,为国分忧。历史与现实再次告诉我们,企业家与企业家精神仍是推动社会进步的强大原动力之一。

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  2020年跨年之际,有一句话到现在无人认领:“2019年是过去10年最艰难的一年,但将是未来10年中最好过的一年”,如今,艰难已成常态。

  2022年我们面临新的挑战:第一个是需求收缩,第二是供给冲击,第三是预期减弱。但再凛冽的暴风雪都阻挡不住春天的脚步,世界卫生组织WHO已经宣布,疫情必须在2022年底前结束。无论以何种方式,人类一定是最后战胜疫情的胜利者。

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  百年未有之大变局也包括财富的大变局,从集中垄断到分享经济,从赢家通吃到共同富裕,财富的流动模式与财富的分配方式已然在深刻地变化:阶层变动、财富洗牌、行业重组、新人辈出……新产业、新消费、新品牌、新传播让人应接不暇,所有人都面临着如何重生、如何创新的大考。

  我们应该如何迎接这样的变局时代?如何实现逆势增长?

新商机就是从“高刚海”中找到“高刚痛”

   中国拥有全球最大的消费市场,“高刚海”总能产生大品牌,所谓高刚海是指“高频、刚需、海量”的消费需求。如何在“高刚海”中发现新商机?就是要关注“高刚痛”,只要你比竞争对手做得更好,找到消费者没有被满足的需求,就是你的机会。

   Z世代来临,2022年00后大学毕业踏入职场。他们是互联网的原住民,也是伴随着中国加入世贸组织长大;见证了大国崛起的一代,他们也是文化自信和品牌自信空前高涨的一代。过去长辈总是说,我走过的桥比你走过的路还多,我吃过的盐比你吃过的饭还多,但是在这个万物互联、信息爆炸的时代,这个情况实际上已经反过来了,很多东西我们真没年轻人知道的多,也因为年轻人眼界开阔、受教育程度普遍较高,并且成长在快速变化的时代当中,他们接受新鲜事物的能力非常强,辨别信息的能力也非常强。如今国潮在年轻一代消费者中已蔚然成风,中国本土品牌迎来了黄金时代。

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  中国经济的下半场,我们们要考虑两个问题:

  第一、如何满足新一代消费者的需求;第二、如何让自己的品牌升级换代。

  得年轻人者得天下,年轻人是国家的未来,也是拉动内需增长的一股强大力量。如何抓住年轻的消费者,是企业的一件头等大事。尽管当下消费疲软,但新快消依然爆品迭出。很多网红店为什么人潮汹涌,因为他们把握住了年轻化的潮流,提供沉浸式的新体验。

  物质的极大丰富带来的还有消费品位的升级,不管是中国造还是外国造,谁的东西好就买谁的。面对新一代消费者,国货品牌的领导者们早已不再单纯地把性价比放在首位,而是更注重产品品质、设计创新。“Z世代”消费者既看中品牌和体验,又注重品质和内涵,不仅拥有较强的消费能力,也拥有更大的话语权,他们要求品牌所传达的价值观要与自己的理念相契合。

  以餐饮业为例、用工慌、成本涨都让老板们苦不堪言。但现在年轻的消费者坐到你桌子面前,从点完菜到最后结帐走人,可以全程不跟人说一句话。但你的门店有什么瑕疵?哪个菜受欢迎?他们甚至比你还清楚;数字化转型不仅是开个外卖那么简单,而是产品的转型、组织的转型,乃至传播引流的转型。对吃客来说找好馆子是痛点,点菜是痛点,结账也是痛点……建立新消费场景,用数据赋能,利用私域流量和消费者建立强关系。所有这些商业机会,你都关注到了么?

  劳动力短缺,就需要企业家借助互联网的力量,把人从繁重的劳动中解脱出来。懒人也是推动社会的进步,懒人不想走路,发明了汽车、火车、飞机、超级高铁;懒人不想耕田,发明了拖拉机、收割机;懒人不想洗衣洗碗、发明了洗衣机洗碗机;可怕的是年轻人连孩子都不想生了,如何延续人类社会的繁荣和人口红利,也给高科技提出了新的挑战。

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  在这个品牌年轻化的时代,一定要从原来的高大上到现在的宅萌宠,从传统制造向智能制造和年轻化制造转变,年轻人已成为消费的主角,新家电、单身家电的需求越来越大,以海尔为代表的家电企业嗅到这个商机,推出“一人份”家电,迷你洗衣机、复古小冰箱、迷你音响、迷你电饭煲、便携榨汁机成为了新单身时代的标配。

   “需求、流量、创新、品牌”是互联网下半场的关键词。需求从“高刚海”到“高刚痛”;流量从电视到社交媒体,从大屏到小屏,从读文字到刷屏,以前人们获取新闻的渠道是传统媒体,现在所有的新闻都在朋友圈里。

   冬天是积蓄能量的季节,经济下行的时候更应该把握住品牌提升的机会?为什么冷饮店应该在冬天开张?因为冬天是冷饮销售的淡季,顾客稀少,营业额增长缓慢;只有这样,才能建立良好的服务规范,锻炼员工的意志,让他们真正感受到赚钱的艰辛,让各部门度过磨合期,真正做到默契的相互配合。当盛夏——销售旺季到来时,冷饮店才可以在残酷的竞争中生存下来,立于不败之地。

寻找第二增长曲线

   管理学大师查尔斯·汉迪在阐述他的“第二曲线理论”时说道:“当你自以为该往向处走时,你往往已经错过了转向的最后机会。”对于企业来说,一定要在传统业务衰落之前就去寻找新的商机,这就是第二增长曲线理论:任何一条增长曲线都会滑过抛物线的顶点达到增长的极限,持续增长的秘密是在第一条曲线到达顶点之前就要开始发现新的增长曲线。这个时候,时间、资源和动力都足以使新曲线度过它起初的探索挣扎的过程。

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  马斯克一共创立了9家公司,分别是火箭公司Space X、 光能发电Solar City、星链StarLink 、手机公司Model π、超级高铁Hyperloop、城际高速地铁Boring Company、人工智能Open ai、脑机接口Neuralink ,还有特斯拉TSLA。在这九家公司中,特斯拉是最没技术含量的,但特斯拉这一家上市就让马斯克成了世界首富,其市值超过了美国三大汽车公司的总合。国土有边界,生意无边界,其实这正是商业变化的趋势,我们要打开思路。

现在很多定位叫虚假定位,定位定死了很多中国企业,大家一定要记住,任何企业要想成功,最后就是全品类发展,重新定义品牌、重塑平台。

  突然企业面临产品销售断崖式的下滑;突然一夜之间客户消失不见了;突然旧的消费者退出,而新的顾客没有跟进来……这是近几年我走访国内企业时,经常发现的一个严峻问题。对于中国企业来说,顺风顺水躺着都能赚钱的红利时代已然远去;常常面对“屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风”,当客户在一夜之间全部消失,企业如何转型?当品牌老化,新旧消费者的动能无法转化,企业又应如何先知先觉,逃出生天,进入一个全新的领域?

  AT&T现在为什么没市场了,从辉煌走向衰落了,现在消费者的需求不是打电话,而是语音、视频、数据传输和价值传输。

  所以,对于一个企业来说要勇于否定自己,在本产业中必须不断更新自己的产品,而且要在产品畅销的时候否定自己,不断的要推出新产品。如果一个企业在自己产品销售最红火的时候,吃老本看不到危机,很快就有同类的竞争企业推出新一代的产品。

  百年老店柯达创立于1880年,曾是胶卷的代名词,在"胶卷时代"占据了全球份额的三分之二,是当之无愧的胶卷大王,在其巅峰时期柯达公司共有14.5 万名员工。上世纪90年代,柯达还被公认为是全球最有价值的五个品牌之一。可悲的是巨大的成功也让柯达陷入路径依赖的泥淖而不能自拔。柯达本来是一个善于发明家的伟大企业家,在1970末到80年代初,柯达实验室产生了1千多项与数码相机有关的专利,奠定了数码相机的架构和发展基础,1975年,柯达的工程师研发出世界上第一台数码相机,成像之后不需要再冲洗照片了。但柯达的高层却惊恐于这一跨时代的发明,因为数码相机不需要胶卷直接成像,一旦数码时代开启,自己最主要的胶卷业务就会被侵食颠覆。于是柯达的高层决定雪藏这一新发明。然而仅仅过了六年,索尼就推出了自己的第一台数码相机——MAVICA,抢得了市场先机。数码时代来的比任何人想象的都快,进入21世纪,数码已成为了市场与生活的标配,个人的手机都可以照相,都可以分发照片,柯达几乎失去了自己的所有老客户,对新的年轻消费者又没有任何吸引力,一步步走向衰落,最终在2012年破产。

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  随着技术、科技、社会环境、消费人群的变化,任何领先的企业都不能对创新掉以轻心,市场无时不刻地发生着变化,企业要想增强自身的竞争力,在不断迭代的竞争中胜出,不但要充分运用“达维多定律”突破创新,甚至是颠覆式的创新。

  令人欣慰的是,随着我国经济发展质的提升,越来越多的中国企业敢于奉行达维多定律,投身于对市场现状挑战、对技术的突破、以及对商业模式的创新。例如海尔就通过不断地全面创新而强化自己优势的竞争与品牌地位。 

  在产品创新上,15年前的海尔已是中国白电市场的头部品牌,但为了品牌升位,更好地满足消费者多样化需求以及把握消费升级的趋势。海尔从2006年就开始着力推出高端家电品牌卡萨帝,如今卡萨帝作为海尔独立品牌,已占据了高端家电市场的最大份额。

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  对于一个企业来说,永远的要走在市场的前面。无论是一个个人还是一个组织,都不能躺在以往的功劳簿上睡大觉。而是要不断的自我否定,自我超越,这样你才能,永远的立在潮头。

  企业不能被现有的核心竞争力拖累,你要时刻关注消费者的需求。一个不能持续更新和扩张核心竞争力的企业将逐渐没落,退出历史舞台。不能说你的长处是什么,你就想着我做什么,而是消费者有什么样的需求,你就要满足它。

全时空、全流程、全场景

   2021的一大年度热词是元宇宙。“跳出三界外,不在五行中”,人们对另一个世界总是满怀憧憬。随着高速无线通信网络、交互技术、云计算、VR/AR、人工智能、物联网以及区块链等技术创新的深入融合,催生出新型虚实相融的互联网应用和社会形态,这就是正在逐渐变为现实的平行世界—元宇宙。

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  对于新新人类,元宇宙不是乌托邦,是数字新世界,是两栖理想国。如今的元宇宙,已被视为下一代互联网的基本形态,是一种整合多种新技术而产生的新型虚实相融的互联网应用和社会形态,对新新人类的吸引力更加显著,不亚于哥伦布发现了新大陆,是一个可以让新新人类完全沉浸其中的平行宇宙,在这个虚拟世界里新新人类更具优势重建人类现实世界里的一切,同时栖身于现实与虚拟的这两个“平行”世界。。

  当60后与70后还在因中国足球疲软而遗憾,90后与00已经为EDG战队夺冠而狂欢。

  许多年轻人为什么不愿社交,因为他们在虚拟世界里得到的刺激和快乐远甚于成人世界。元宇宙的新井喷基于智能硬件(头盔、眼镜、耳机)等可穿戴设备和天空互联网的升级换代,通过VR(虚拟现实)、AR(增强现实)、MR(增强现实)和XR(扩展现实),年轻人会发现元宇宙除了吃喝拉撒,可以满足人的绝大部分需求,足不出户就能体验比现实更精彩的工作、社交、娱乐和生活。未来元宇宙的沉浸感会让新新人类更加耽于一切尽在掌握的美丽新世界。

  元宇宙重构的是人类精神世界,在这个无形胜有形的世界,新新人类更加看重虚拟财富,以房子、车子、票子为代表的传统财富将被新财富符号取代。

  室雅何须大,带宽定乾坤。如果未来10后成为元宇宙的原住民,就可能不再攀比房子大小,而只是炫耀网速的快慢,房地产的升值概念将可能被重新定义。

  汽车将不再是社会地位的象征物,而会回归到代步工具的本质;当无人驾驶汽车满街跑,招之即来,新新人类就没有买豪车炫富动力;如果在虚拟世界打游戏挣的“工分”可以当代币,更年轻人会更多选择在现实世界躺平。

  如果NFT成为共识,人们的收藏品会完全数字化;传统艺术品的价值体系也会被颠覆。

  未来人类将和机器人、智能人在元宇宙时代共存共处,但制造业仍然是根本,一切的食品行业都必须向快餐业转变;现在人们在吃饭的时候都放不下手机;未来新新人类将认为吃饭不再有聚会的仪式感,“上天可戏嫦娥,入地可差阎罗”,他们从元宇宙中获得的快感将远胜于现实中的饮食男女。

  元宇宙的核心在于对虚拟资产和虚拟身份的承载,我们甚至可以从中获得在现实世界中也被认可的利益。在“元宇宙”平行世界里,经济系统的运转需要区块链技术为其认证机制提供支持与保障。基于去中心化网络的虚拟货币,“元宇宙”中的价值归属、流通、变现和虚拟身份认证成为可能,具有稳定高效、规则透明、确定的优点。

  这赋予元宇宙巨大商业价值的想像空间。当下80后、90年、00后已成为中国消费市场的主力军。年轻一代的消费群体更在意自我感受,追求新鲜、个性、独特的消费体验,具有互动型功能的品牌更受年轻人的青睐。他们生活在一个超链接化和信息饱和的世界中,也更加相信科技,依赖智能产品,推动元宇宙的实现,为虚拟世界添加更多内容,未来的元宇宙将成为他们消费的主要市场,蕴含着巨大的财富机会。所有的生意都可以重做一遍:新的阿里、新的京东、新的字节跳动……都可能在元宇宙诞生。

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  同样,中国经济下半场的财富机会,是创新和财富转轨的机会,是全时空、全流程、全场景。

  711是早上7点开门,晚上11点关门,为什么麦当劳、沃尔玛成为全球500强?因为可以做全世界的生意,亚马逊的出现做的是7×24,随时随地可以下单,这是就全时空、全流程、全场景。

  在中国经济的下半场,智慧产业,技术造福、新娱乐、专业服务将日新月异,公司会消亡。新品牌的机会是品牌小众化、个性化潮牌。因为品牌的垄断力分散了,小众品牌、小微品牌、个人品牌纷纷出现。

  从电脑联网到手机将人移动联网,再到万物互联的物联网,互联网发展三部网的每次跨越都带来了商业模式创新的巨大革命。人工智能与物联网正一步步的渗透并改变我们的生活方式,掀起一场新的财富革命和分配革命,产生新的朝阳产业和新的经济增长方式。未来,物联网将更大范围的走进人们家中,除了智慧家居还有智慧养老、智慧停车、互联网金融等,改善人类的交通、健康、安全、工业、能源、城市规划等各个方面。

  作为未来竞争的科技高地,各国都开始建设自己的产业链,从消费互联网向工业互联网和智能互联网演进。中国的产业升级首先要引领消费升级更具现实意义。中国正在从传统资源驱动型为主导的发展模式向自主创新、科技驱动为主导的新兴模式转型升级。人工智能则被视为推进转型升级的新动能。令人鼓舞的是,中国5G、人工智能、大数据、区块链等基础资源领域核心技术已形成具有中国特色的高科技优势,自主创新能力不断增强,产业融合加速推进,激发产业链和供应链的创新。在这方面,中国海尔在物联网方面的发展就做出符合中国国情的有益尝试,海尔的卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台已经孕育出机械、模具、服装、电子、建陶、能源、房车、农业、医疗和化工等15类行业生态子平台,覆盖全国7大中心12个区域,并在全球20个国家复制推广。

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  以前,中国的企业总是在比谁便宜,所以我们的水在全世界瓶装水销量最大,但我们的利润却不及依云的1%。我们怎么生存?之前加多宝为红罐的凉茶打得一塌糊涂,后来我说,你为什么不卖水呢?它注册了一个商标叫昆仑山,这个水现在正慢慢超过凉茶的贡献,大家应该都看过这个品牌,但不一定知道,这是加多宝的新品牌。

  那怎么打情感营销呢?比如褚橙就讲了一个故事,人生中有起伏,精神中可传承。这个橙子一下子成了全世界最贵的橙子。

  老品牌如何焕发青春?黄酒是家饭酒,我们给它重新做品牌定位,皇帝喝的酒,国粹黄酒。一下子这个品牌就提升了。

  从平替到高赞,从文化自信到品牌自信,大国崛起需要品牌助力

  中国在应对外部挑战的同时,正在构建以国内大循环为主,国内国际双循环相互促进的新发展格局。品牌强则国更强,品牌才是企业致胜的终极法宝,品牌竞争力是国家竞争力的重要组成部分。衡量一个国家竞争力的强弱,是看它有多少世界性的品牌,衡量一个地区竞争力的强弱,是看它有多少全国性的品牌。2021《财富》杂志发布的世界500强榜单显示,中国公司上榜数量达到143家,比美国多出了21家,连续第二年超越美国居世界首位。这一方面展现了中国大型企业实力强势增长的趋势,另一方面也得益于在全球疫情冲击下,中国经济从疫情中较快恢复中获得的相对竞争优势。虽然中国企业在世界500强中的数量已居首位,形成了数量多、规模大、品类齐全的商业竞争高原优势。但我们更应保持清醒的头脑,中国的全面崛起仍面临着巨大的挑战,更需要中国企业在做大的同时,进一步的做强。

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  中国已确定了制造业向更高附加值升级发展的战略目标,品牌发展战略已经成为中国的国家战略。小到企业大到国家,其生产能力和品牌价值的重要性更加凸显。品牌强国不仅在改变世界对中国产品的偏见,更在重塑国人对中国品牌的信心。未来,随着品牌塑造、品类细分、渠道下沉的继续优化,中国本土消费会有更大的想象空间。

  以前中国企业的生产多是在自己熟知的领域里进行大规模生产,随着疫情对经济影响,以及“逆全球化”风险的不断加大。产业链重构势必会带来反全球化的趋势。以前世界还能接受东莞一堵车,硅谷芯片就要涨价的情景。现在全世界尤其是西方发达国家都有了建设自己的产业链,形成小而全的格局的冲动与战略意向。

  国际局势复杂多变,中国某些高、精、尖企业常有“断炊”之虞。电子科学、通讯工程、生物医学、工业软件等行业面临着更大的瓶颈。中国要强盛、要复兴,就一定要大力发展科学技术。关键核心技术是要不来、买不来、讨不来的,这是中国企业从做大到做强必须攻克的第一个高地。同时全世界已经离不开中国制造。中国已成为世界上最大的出口国,世界第二大进口国。从代工服装到制造汽车,从模仿到创新,中国也早已不再是廉价的象征,既有生产能力又不断在提升研发能力,从“制造”到“智造”,将220多个商品品类做到了全球产量第一。

  全世界已经离不开中国制造。但中国模式存在着严重的缺陷——大国寡品,即在经济高速发展的同时,没能树立起中国品牌在全球的地位。许多国货的担当是平替,也就是进口替代。知名市场研究机构Interbrand发布的“2021年全球最佳品牌排行榜”显示,华为依旧是中国唯一上榜的企业,其品牌价值为61.96亿美元,排名第85位。美国依旧占据全球最佳品牌排行榜半壁江山。

  中国企业在后疫情时代,更应着力于本土品牌崛起,对品牌进行重新升级改造,在互联网下半场通过差异化、高端化、全国化的路径,实现新消费、新产品、新品牌的品牌重构。

  创新与品牌驱动仍然是世界经济发展最强大的双引擎,中国要建设创新驱动型国家,中国经济要转换动能,完成“中国制造向中国创造、中国速度向中国质量、中国产品向中国品牌”的“三个转变”;中国企业应通过不懈的努力去增强中国产品的竞争力,实现品牌价值从平替到高赞的升位,改变“制造大国、品牌小国”的现状。

 品牌创新的力量

   如何打造网红品牌?先讲故事后创品牌,取个好名字是很重要的,而这其实卖的是社交。

  什么是国潮?中国独有的品牌时尚化和年轻化。

  什么是品牌再造?品牌的年轻化和艺术化。

  什么是颜值经济?先好看再好用,品牌必须和艺术相结合。国际化、时尚化、年轻化,红色文化也可以做得很时尚。

  未来的品牌趋势是什么?虚拟代言人成为新潮流,以前是米老鼠,拍了一集又一集的电视连续剧剧,现在珍娜贝尔什么作品都没有,却从“高大上”到“宅萌宠”一下子走红出圈。

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  2021年中国的房地产、学科教育、航空客运、酒店、旅游、乃至餐饮行业都遭遇了寒潮回冷;但上帝在关上一扇又一扇门的时候,总会打开一扇新的窗户:素质教育、职业技能培训、人工智能、在线游戏和元宇宙、新能源、大健康、养老产业、乡村振兴、个性化消费等……又在孕育着新的风口和商机。

   有人辞官归故里,有人星夜赶科场。

  星光不负赶路人,江河眷顾奋楫者。

  2022年唯一可以确定的,就是不确定。

  所谓企业家精神,就是要在一切都不确定的情况下依然砥砺前行、奋发有为,创造出财富新世界。

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轮值主编:成才
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